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コールセンターの音声案内及び混雑状況について

[ 2016年1月22日 更新 ]

コールセンターの音声案内について

 平成27年3月より、コールセンターでの迅速な案内を行うため、あらかじめお問い合わせ内容を確認する音声案内を開始しております。
 ご利用方法に関しましては、以下をご覧ください。
 ※平成27年12月24日より音声ガイダンスが一部変更になりました。
コールセンターの音声ガイダンスについて

コールセンター混雑状況

コールセンター混雑状況